Differences

This shows you the differences between two versions of the page.

--- casto-pokladane-dotazy [2015/05/15 16:51] – [Často mi někdo volá v noci. Hovor není vidět ve výpisu hovorů.] misa
+++ casto-pokladane-dotazy [2022/12/29 14:48] (current) – [Jak si nastavím inkaso?] jkment
@@ Line 39: / Line 39: @@
 Po přihlášení: //Průvodce nastavením > Vlastní telefonní číslo... > Vlastní telefonní číslo > Paralelní vyzvánění//\\
 zadejte *083YYXXXXXXXXXXXX - na YY vteřin se spustí falešné zvonění předtím, než bude volat na číslo XXXXXXXXX\\
-Speciální čísla a prefixy v síti Odorik.cz najdete [[specialni_cisla|zde]].
+[[specialni_cisla|Speciální čísla a prefixy v síti Odorik.cz]].
@@ Line 114: / Line 114: @@
 Pokud VPN nemáte, můžete hovory na SIM přímo přesměrovat na linku v síti Odorik pomocí kódu *21*cislo_kam_chci_presmerovat#. Přesměrování lze vypnout vytočením #21#
 Cena takového přesměrovaného hovoru bude záviset na ceně volání z dané SIM.
+==== Jak si nastavím inkaso? ====
+Nastavení inkasa (trvalého měsíčního příkazu) proveďte podle návodu zde: [[inkaso:povoleni_inkasa_na_bankovnim_uctu|Povolení inkasa u Vaší banky]]
+==== Jak odblokuji zablokovanou hlasovou schránku na SIM? ====
+K odblokování dojde automaticky vždy další den v 6:00 ráno a to včetně víkendů/svátků.
+==== Přehrává se hláška a zároveň už zvoní telefon - jak nastavit? ====
+Použijeme IVR. Běžně se přehraje uvítací hláška a po přehrání se hovor přesměruje a začne někomu zvonit na stole, na mobilu. Postup uvedený níže eliminuje prostoj způsobený čtením hlášky a volaný má potom více času sluchátko zvednout.
+{{:01.png?839|}}
+<wrap hi>Po kliknutí na "**editovat menu**":</wrap>\\
+{{:01-editovat_menu.png?653|}}
+<wrap hi>Po kliknutí na "**editovat akce**":</wrap>\\
+{{:01-editovat_akce.png?659|}}
+<wrap hi>Po kliknutí na "**editovat**":</wrap>\\
+{{:01-NIC-editovat.png?481|}}