| Both sides previous revisionPrevious revisionNext revision | Previous revisionNext revisionBoth sides next revision |
| odoriktelefon-podrobne [2015/05/18 12:58] – [Nevyhovuje Vám Odorik.exe?] misa | odoriktelefon-podrobne [2019/11/20 11:25] – [Řešení problémů] jkment |
|---|
| |
| <WRAP left round info 50%> | <WRAP left round info 50%> |
| Programům nebo zařízením, které úmyslně blokují přístup na internet, se říká firewall.\\ Plnohodnotný přístup na internet může bohužel blokovat např. i váš správce sítě.\\ Pokud se blokování přístupu k internetu nemůžete vyhnout,\\ zkuste volat přes [[skype|skype]] (též za kredit u odorik.cz) nebo [[ https://www.odorik.cz/ucet/sluzby_z_webu.html?sluzby_podmenu=javatelefon|java telefon]]. | Programům nebo zařízením, která úmyslně blokují přístup na internet, se říká firewall.\\ Plnohodnotný přístup na internet může bohužel blokovat např. i váš správce sítě.\\ Pokud se blokování přístupu k internetu nemůžete vyhnout,\\ zkuste volat přes [[skype|skype]] (též za kredit u odorik.cz) nebo [[ https://www.odorik.cz/ucet/sluzby_z_webu.html?sluzby_podmenu=javatelefon|java telefon]]. |
| </WRAP> | </WRAP> |
| |
| - <wrap hi>Stav kreditu je vždy zobrazen</wrap> | - <wrap hi>Stav kreditu je vždy zobrazen</wrap> |
| - <wrap hi>Informační panel</wrap> | - <wrap hi>Informační panel</wrap> |
| - <wrap hi>Volané číslo a seznam rychlých kontaktů</wrap>- zde se zobrazuje volané číslo, rozkliknutím si můžete vybrat číslo z rychlých kontaktů a zároveň pět posledních volaných čísel z historie (v historii uvidíte pouze posledních 5 volaných čísel) | - <wrap hi>Volané číslo a seznam rychlých kontaktů</wrap> - zde se zobrazuje volané číslo, rozkliknutím si můžete vybrat číslo z rychlých kontaktů a zároveň pět posledních volaných čísel z historie (v historii uvidíte pouze posledních 5 volaných čísel) |
| - <wrap hi>Proklik do uživatelského rozhraní</wrap> - proklikem na jednotlivé položky se dostanete přímo do uživatelského rozhraní Odorik a můžete editovat rychlé kontakty, poslat SMS nebo hledat ve výpisu hovorů. Pokud některá čísla voláte často, uložte si je do rychlých kontaktů v už. rozhraní (proklikem v programu). Rychlé kontakty zůstávají uloženy na Odoriku a můžete je používat pořád, i když voláte callbackem, z budky nebo ze skypu. | - <wrap hi>Proklik do uživatelského rozhraní</wrap> - proklikem na jednotlivé položky se dostanete přímo do uživatelského rozhraní Odorik a můžete editovat rychlé kontakty, poslat SMS nebo hledat ve výpisu hovorů. Pokud některá čísla voláte často, uložte si je do rychlých kontaktů v už. rozhraní (proklikem v programu). Rychlé kontakty zůstávají uloženy na Odoriku a můžete je používat pořád, i když voláte callbackem, z budky nebo ze skypu. |
| - <wrap hi>Nastavení programu</wrap> - zde si vyberete použití mikrofonu a reproduktorů, nastavíte vhodný kodek, můžete si uložit PIN. [[:odorik_telefon_nastaveni_programu|Podrobný přehled nastavení programu.]] | - <wrap hi>Nastavení programu</wrap> - zde si vyberete použití mikrofonu a reproduktorů, nastavíte vhodný kodek, můžete si uložit PIN. [[:odorik_telefon_nastaveni_programu|Podrobný přehled nastavení programu.]] |
| \\ | \\ |
| \\ | \\ |
| * **volaný slyší svojí vlastní ozvěnu** --> pravděpodobně používáte mikrofon a reproduktory. Reproduktory pak zpětně vrací ozvěnu přes Váš mikrofon. Zkuste dát mikrofon co nejdál od reproduktorů, ztlumit hlasitost na reproduktorech. Pokud nejste stále spokojeni, **doporučujeme používat usb sluchátka s mikrofonem.** | * **volaný slyší svoji vlastní ozvěnu** --> pravděpodobně používáte mikrofon a reproduktory. Reproduktory pak zpětně vrací ozvěnu přes Váš mikrofon. Zkuste dát mikrofon co nejdál od reproduktorů, ztlumit hlasitost na reproduktorech. Pokud nejste stále spokojeni, **doporučujeme používat usb sluchátka s mikrofonem.** |
| * **volaný slyší svojí vlastní ozvěnu a používáte sluchátka s mikrofonem** --> jedná se o špatné nastavení zvukové karty. Návod na nastavení je výše. Pokud se nedokážete zbavit tohoto problému,**[[https://www.odorik.cz/obchod/kategorie/doplnky/produkt/usb-zvukova-karta|doporučujeme zakoupit usb zvukovou kartu]].** | * **volaný slyší svoji vlastní ozvěnu a používáte sluchátka s mikrofonem** --> jedná se o špatné nastavení zvukové karty. Návod na nastavení je výše. Pokud se nedokážete zbavit tohoto problému, **[[https://www.odorik.cz/obchod/kategorie/doplnky/produkt/usb-zvukova-karta|doporučujeme zakoupit usb zvukovou kartu]].** |
| * **volaný mě neslyší a já jeho ano** --> zkontrolujte, že máte zapnutý mikrofon. Zkuste zavolat i na jiná čísla, zda se problém opakuje. Jestli ano, bude špatně nastaven Váš mikrofon. Zkontrolujte v nastavení odorik telefonu, že máte vybráno správné zařízení pro mikrofon. Případně můžete zavolat na naši infolinku *100 a společně ověříme funkčnost. | * **volaný mě neslyší a já jeho ano** --> zkontrolujte, že máte zapnutý mikrofon. Zkuste zavolat i na jiná čísla, zda se problém opakuje. Jestli ano, bude špatně nastaven Váš mikrofon. Zkontrolujte v nastavení odorik telefonu, že máte vybráno správné zařízení pro mikrofon. Případně můžete zavolat na naši infolinku *100 a společně ověříme funkčnost. |
| * **volaný mě slyší a já jeho ne** --> zkontrolujte, zda máte zapnuté reproduktory, případně zkontrolujte nastavení hlasitosti jak na reproduktorech nebo přímo v počítači. Opět můžete provést pár ověřujících telefonátů jako výše. Pokud se problém opakuje u všech hovorů, problém bude ve Vašem zařízení. Zkontrolujte v nastavení odorik telefonu, že máte vybráno správné zařízení pro reproduktory. Případně můžete zavolat na naši infolinku *100 a společně ověříme funkčnost. | * **volaný mě slyší a já jeho ne** --> zkontrolujte, zda máte zapnuté reproduktory, případně zkontrolujte nastavení hlasitosti jak na reproduktorech tak přímo v počítači. Opět můžete provést pár ověřujících telefonátů jako výše. Pokud se problém opakuje u všech hovorů, problém bude ve Vašem zařízení. Zkontrolujte v nastavení odorik telefonu, že máte vybráno správné zařízení pro reproduktory. Případně můžete zavolat na naši infolinku *100 a společně ověříme funkčnost. |
| * **nejde mi spustit odorik.exe** --> možná jste prováděli úpravy v PC nebo Váš firewall zablokuje přístup na internet. Nejrychlejším řešením je původní ikonku smazat (přesunout do koše) a stáhnout si Odorik.exe znovu. Postupujte podle návodu výše, jak povolit Odorik telefon přes firewall. | * **nejde mi spustit odorik.exe** --> možná jste prováděli úpravy v PC nebo Váš firewall zablokuje přístup na internet. Nejrychlejším řešením je původní ikonku smazat (přesunout do koše) a stáhnout si Odorik.exe znovu. Postupujte podle návodu výše, jak povolit Odorik telefon přes firewall. |
| * **nejde volat na žádná čísla, začne vytáčení a poté je přerušeno** --> pravděpodobně máte v Odorik.exe vybraný kodek, který máte zakázaný u své linky v už. rozhraní. [[https://www.odorik.cz/ucet/nastaveni_volani.html?nastaveni_podmenu=internet&internet_podmenu=codec_settings|Zkontrolujte povolené kodeky v už. rozhraní u dané linky]]. | * **nejde volat na žádná čísla, začne vytáčení a poté je přerušeno** --> pravděpodobně máte v Odorik.exe vybraný kodek, který máte zakázaný u své linky v už. rozhraní. [[https://www.odorik.cz/ucet/nastaveni_volani.html?nastaveni_podmenu=internet&internet_podmenu=codec_settings|Zkontrolujte povolené kodeky v už. rozhraní u dané linky]]. |
| | * **ve Windows 10 program hlásí chybu 45001** --> může nastat po aktualizaci, jděte do nastavení > soukromí > povolení přístupu k mikrofonu |
| |
| ===== Nevyhovuje Vám Odorik.exe? ===== | ===== Nevyhovuje Vám Odorik.exe? ===== |