Differences

This shows you the differences between two versions of the page.

--- prenositelnost_cisel [2018/03/29 08:24] – [Přenos čísla od Odorik.cz jinam] root
+++ prenositelnost_cisel [2024/06/14 09:52] (current) – root
@@ Line 2: / Line 2: @@
 ===== Přenos čísel od jiného operátora k Odorik.cz =====
-Postup je jiný pro [[geograficka_a_nomadicka_telefonni_cisla#prenos_telefonniho_cisla_od_odorikcz_k_jinemu_operatorovi|geografická čísla a osmistovky]] a jiný pro [[eshop:sim_nano#preneseni_mobilniho_cisla_od_jineho_operatora|mobilní čísla]].
+Postup je jiný pro [[geograficka_a_nomadicka_telefonni_cisla#prenos_pevnych_cisel|geografická čísla a osmistovky]] a jiný pro [[eshop:sim_nano#preneseni_mobilniho_cisla_od_jineho_operatora|mobilní čísla]]. Portace je zdarma.
+V sekci informující o přenosech telefonních čísel jsme povinni zveřejnit informace o [[:pausalni_nahrada|právu na paušální náhradu]].
 ===== Přenos čísla od Odorik.cz jinam =====
-Pokud přenášíte **pevné číslo nebo osmistovku**, kontaktujte nejdříve nového operátora, který vás bude o podrobnostech informovat.\\
+Telefonní čísla se nejčastěji přenáší pomocí tzv. kódu OKU, který najdete u nás po přihlášení v menu "nastavení účtu"-> "Ověřovací kódy účastníka ..." pro každé
-\\
+vaše telefonní číslo u nás.
-Pro přenos **mobilního čísla** budete od nás potřebovat tzv. **[[cvop|ČVOP]]** kód. O ČVOP kód požádejte přes kontaktní formulář po přihlášení do systému. ČVOP Vám bude zaslán SMS na číslo, o jehož přenos žádáte, nejpozději následující pracovní den s platností ode dne vystavení.
+Tento kód spolu s informací, jaké číslo chcete portovat, předáte novému poskytovateli.
+Možné je portovat i zrušené číslo a to až 30 dní po zrušení služby.
-U služeb Odorik.cz nejsou žádné výpovědní lhůty, žádné poplatky za ukončení služeb nebo přenos čísla k jinému operátorovi si neúčtujeme.
+U služeb Odorik.cz nejsou žádné výpovědní lhůty. Nemáme žádné poplatky za ukončení služby nebo za přenos k jinému operátorovi. Zbývající kredit je možné využít na jiných číslech na účtu, převést na jiný účet (např. známému), nebo požádat o jeho vrácení za poplatek 50 Kč.