Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.
| Obě strany předchozí revize Předchozí verze | |||
|
eshop:sim_nano [2019/01/29 18:20] misa [Roaming a přesměrování hovorů] |
eshop:sim_nano [2020/04/02 01:54] (aktuální) jkment [Přenesení mobilního čísla od jiného operátora] |
||
|---|---|---|---|
| Řádek 50: | Řádek 50: | ||
| ===== Přenesení mobilního čísla od jiného operátora ===== | ===== Přenesení mobilního čísla od jiného operátora ===== | ||
| - | Od 1. 9. 2013 funguje nový, rychlejší a přímočařejší postup. | + | **OKU** kód má neomezenou platnost, je součástí vaší smlouvy (novinka od 1. 4. 2020). |
| + | **ČVOP** má omezenou platnost na 60 dní a obsahuje datum začátku platnosti. Generuje se na [[:cvop|žádost zákazníka]]. Lze na něj přenést více čísel které nejsou v řadě. Při hromadné portaci můžeme poskytnout individuální slevu na aktivaci čísel. | ||
| - | - Odchod oznamte Vašemu stávajícímu operátorovi, ten vám vygeneruje kód zvaný ČVOP. Kód [[:cvop|ČVOP obsahuje datum začátku platnosti]], nelze si tedy naplánovat portaci na dřívější datum. ČVOP má platnost 60 dní. | ||
| - Pořiďte si SIM Odorik.cz bez čísla. | - Pořiďte si SIM Odorik.cz bez čísla. | ||
| - Nekupujte nové mobilní číslo z našeho rozsahu, vyberte Přenos mobilního čísla. | - Nekupujte nové mobilní číslo z našeho rozsahu, vyberte Přenos mobilního čísla. | ||
| - | - Číslo, které chcete přenést, uvedete v kroku u aktivace SIM karty společně s kódem ČVOP, též si vyberete některé nabízené datum portace. Pokud v tom nebrání datum platnosti Vašeho ČVOPu, nejdříve lze portovat = datum zadání + čtyři pracovní dny. (pondělí zadání požadavku, pátek ráno portace) | + | - Číslo, které chcete přenést, uvedete v kroku u aktivace SIM karty společně s kódem ČVOP nebo OKU, též si vyberete některé nabízené datum portace. Pokud v tom nebrání datum platnosti Vašeho ČVOPu, nejdříve lze portovat = datum zadání + čtyři pracovní dny. (pondělí zadání požadavku, pátek ráno portace) |
| - Pokud by Váš operátor z nějakého důvodu (např. záporný kredit, neukončený smluvní vztah) portaci odmítl, budeme Vás kontaktovat a po vyřešení můžete pokračovat znovu od předchozího bodu. | - Pokud by Váš operátor z nějakého důvodu (např. záporný kredit, neukončený smluvní vztah) portaci odmítl, budeme Vás kontaktovat a po vyřešení můžete pokračovat znovu od předchozího bodu. | ||
| - V ranních hodinách dne, který jste si sami zvolili, poté co Vám přestane původní SIM fungovat, vyměníte Vaši předchozí simkartu za naši novou simkartu, která bude mít stejné číslo. Nová SIM je zpravidla ihned funkční. Maximální dovolená doba výpadku služeb je 6 hodin. Z mobilního telefonu je možné volat tísňové linky i bez vložené SIMkarty. | - V ranních hodinách dne, který jste si sami zvolili, poté co Vám přestane původní SIM fungovat, vyměníte Vaši předchozí simkartu za naši novou simkartu, která bude mít stejné číslo. Nová SIM je zpravidla ihned funkční. Maximální dovolená doba výpadku služeb je 6 hodin. Z mobilního telefonu je možné volat tísňové linky i bez vložené SIMkarty. | ||
| - Balíčky (datové, hlasové) je možné nastavit v den portace po zpřístupnění v uživatelském rozhraní, typicky od **10:00** hod. Datový balíček je pojistkou proti nekorektně se chovajícím programům, které mohou během okamžiku spotřebovat celý kredit. Platnost balíčku je vždy do konce aktuálního kalendářního měsíce, před nákupem balíčku zvažte, zda jej stihnete spotřebovat. Je také možné si na aktuální již započatý měsíc zvolit jiný balíček než na následující celý měsíc a vše si nastavit v jednom kroku. | - Balíčky (datové, hlasové) je možné nastavit v den portace po zpřístupnění v uživatelském rozhraní, typicky od **10:00** hod. Datový balíček je pojistkou proti nekorektně se chovajícím programům, které mohou během okamžiku spotřebovat celý kredit. Platnost balíčku je vždy do konce aktuálního kalendářního měsíce, před nákupem balíčku zvažte, zda jej stihnete spotřebovat. Je také možné si na aktuální již započatý měsíc zvolit jiný balíček než na následující celý měsíc a vše si nastavit v jednom kroku. | ||
| - | **Cena jednoduché portace** je 250 Kč + 50 Kč jistina za číslo. | + | **Cena aktivace portovaného čísla** je 250 Kč + 50 Kč jistina za číslo. |
| - | **Cena komplexní portace** (přenos více čísel současně) je 150 + 100 x **N** za portaci + 50 x **N** jistina za číslo. | ||
| - | **Poznámky ohledně možnosti komplexní portace:** | ||
| - | |||
| - | * **N** je počet SIM karet 2 až 99. | ||
| - | * SIM karty musí být před započetím portace vedené na stejnou smlouvu u jednoho operátora. | ||
| - | * Pro všechna přenášená čísla si od opouštěného operátora vyžádejte **stejný ČVOP**. | ||
| - | * Pokud dostanete k číslům různá ČVOP, nelze jejich přenos zadat jako komplexní portaci. | ||
| - | * Portaci všech čísel musíte objednat na jeden termín. | ||
| - | * Za portaci každého čísla odečteme stejnou částku jako u jednoduché portace. Ušetřenou částku díky skupinové portaci vrátíme až poté, co portace skutečně proběhne. Peníze lze vrátit jen za portace, které jako komplexní skutečně proběhnou. | ||
| ===== Roaming a přesměrování hovorů ===== | ===== Roaming a přesměrování hovorů ===== | ||