Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

Odkaz na výstup diff

Obě strany předchozí revize Předchozí verze
geograficka_a_nomadicka_telefonni_cisla [2018/12/18 14:31]
root [Přenos pevných čísel]
geograficka_a_nomadicka_telefonni_cisla [2019/09/16 20:55] (aktuální)
jkment [Jak vyplnit formulář, možné důvody odmítnutí portace opouštěným operátorem]
Řádek 81: Řádek 81:
  
 ==== Jak vyplnit formulář, možné důvody odmítnutí portace opouštěným operátorem ==== ==== Jak vyplnit formulář, možné důvody odmítnutí portace opouštěným operátorem ====
-Důležité je všechny položky **vyplnit přesně podle smlouvy/​vyúčtování** podle toho, **na koho je smlouva vedena** - buď tam bude Vaše jméno nebo jméno firmy. Důležité je též vyplnění **referenčního čísla**. Do **identifikace objednávky u nového operátora** zadejte svoje číslo v síti Odorik nebo telefonní číslo, na které je Vaše registrace. Pokud máte na stejné lince ADSL internet, portujete od O2 a nechcete internet rušit, doporučujeme to výslovně uvést do poznámky, jinak to ještě před portací O2 znovu telefonicky ověřuje. **Pokud máte u O2 ještě jiný závazek, typicky ADSL internet ​vázaný na jiné telefonní číslo, není internet ​zrušen automaticky,​ i když to uvedete ve formuláři. Musíte jej zrušit sami. Pokud máte na O2 lince smlouvu ještě s jiným provozovatelem (např. Live Telecom), musíte smluvní vztah s ním ukončit zvlášť.**\\+Důležité je všechny položky **vyplnit přesně podle smlouvy/​vyúčtování** podle toho, **na koho je smlouva vedena** - buď tam bude Vaše jméno nebo jméno firmy. Důležité je též vyplnění **referenčního čísla**. Do **identifikace objednávky u nového operátora** zadejte svoje číslo v síti Odorik nebo telefonní číslo, na které je Vaše registrace. **Pokud máte u O2 ještě jiný závazek, typicky ADSL internet, není zrušen automaticky,​ i když to uvedete ve formuláři. Musíte jej zrušit sami. Pokud máte na O2 lince smlouvu ještě s jiným provozovatelem (např. Live Telecom), musíte smluvní vztah s ním ukončit zvlášť.**\\
 **Pozn.:** Pokud portujete od 802.cz (RIO media), číslo může být jak u RIO media, tak u ČD-Telematika (doporučujeme zavolat do 802.cz a zeptat se jich, jakého operátora máte uvést, čísla mohou mít od obou). Cena portace od VoIP operátora je stejná jako cena portace od O<​sub>​2</​sub>​. **Pozn.:** Pokud portujete od 802.cz (RIO media), číslo může být jak u RIO media, tak u ČD-Telematika (doporučujeme zavolat do 802.cz a zeptat se jich, jakého operátora máte uvést, čísla mohou mít od obou). Cena portace od VoIP operátora je stejná jako cena portace od O<​sub>​2</​sub>​.
  
 
geograficka_a_nomadicka_telefonni_cisla.txt · Poslední úprava: 2019/09/16 20:55 autor: jkment