[[cenik_doplnkovych_sluzeb]]
 
Trace: • call_records_upload • prepojovani • telify • ptouch • mizudroid • callpickup_bez_blf • dokumenty_ke_stazeni_propagace • skype_jmena_odorik • nokiae65 • skype_vs_odorik_toll_free_calls

Differences

This shows you the differences between two versions of the page.

Link to this comparison view

Both sides previous revisionPrevious revision
Next revision		Previous revision
cenik_doplnkovych_sluzeb [2019/07/02 07:22] – [Volání ze zahraničí - Roaming] misacenik_doplnkovych_sluzeb [2023/10/13 18:35] (current) – [Data] root
Line 8: Line 8:
 Kromě této základní služby máme některé doplňkové služby, za které se vybírají poplatky. Kromě této základní služby máme některé doplňkové služby, za které se vybírají poplatky.
  
-Od 15.května 2019 platí maximální cena hovorů do zemí EU (běžný mobilní telefon nebo pevná linky) 5,80 Kč/min. 
  
   
Line 14: Line 13:
  
 |zřízení 2. a další linky v síti Odorik (první linka je automaticky zdarma) | 5 Kč | |zřízení 2. a další linky v síti Odorik (první linka je automaticky zdarma) | 5 Kč |
-|přidělení nomadického čísla 91011XXXX | 10 Kč * |+|přidělení nomadického čísla 91012XXXX | 10 Kč * |
 |přidělení geografického čísla  |20 Kč * | |přidělení geografického čísla  |20 Kč * |
 |přidělení geografického čísla na přání  | individuální cena podle atraktivity čísla | |přidělení geografického čísla na přání  | individuální cena podle atraktivity čísla |
 |přidělení 50 a více geografických čísel  | individuální cena podle atraktivity čísel | |přidělení 50 a více geografických čísel  | individuální cena podle atraktivity čísel |
 |přidělení zelené linky - bezplatného čísla 800 | individuální cena podle atraktivity čísla | |přidělení zelené linky - bezplatného čísla 800 | individuální cena podle atraktivity čísla |
-|poplatek za portaci čísla od jiného operátora | 900 Kč | +|Konzultace technických možností služeb Odorik.cz | zdarma | 
-|poplatek za portaci řady čísel nebo ISDN linky * * | 2500 Kč |+|Vzdálená pomoc technika s nastavením  | 100 Kč za 15 minut * *| 
 + 
  
 * k funkčnosti každého veřejného čísla bez [[:vyhody_a_nevyhody_vlastni_pobockove_ustredny_asterisk|vlastní pobočkové ústředny]] je nutná linka v síti Odorik. * k funkčnosti každého veřejného čísla bez [[:vyhody_a_nevyhody_vlastni_pobockove_ustredny_asterisk|vlastní pobočkové ústředny]] je nutná linka v síti Odorik.
  
-* * Pokud některé z portovaných čísel nebudete využívat, nutné je čísla vrátit ještě před portací původnímu operátorovi. Po hromadné portaci je možné jednotlivá naportovaná čísla rušit jen za poplatek 200 Kč/číslo. Poplatek je zde na pokrytí nákladů s drahou a pracnou operací vracení čísel původnímu operátoru. Doporučujeme nechtěná čísla vrátit před provedením portace.+* * Vzdálená pomoc na vyžádání s nastavením VoIP zařízení (15 minut by mělo vždy stačit), nebo s nastavením hlasového menu či paralelního zvonění dle náročnosti požadavků. Pokud je to žádoucí, je vše zákazníkovi názorně předvedeno, aby si vše příště mohl nastavit sám bez placené asistence. 
  
 ==== Paušální/pravidelné poplatky doplňkových služeb ==== ==== Paušální/pravidelné poplatky doplňkových služeb ====
-|nomadické číslo  | zdarma | +|nomadické číslo   |  prvních 5 let po přidělení zdarma, poté 1.21 Kč/číslo/rok | 
-|geografické číslo | zdarma |+|geografické číslo | prvních 5 let po přidělení zdarma, poté 1.21 Kč/číslo/rok |
 |50 a více čísel*| 1.21 Kč/číslo/rok| |50 a více čísel*| 1.21 Kč/číslo/rok|
-|[[http://wiki.4smart.cz/doku.php?id=odorik_s_asteriskem_s_neverejenou_ip|SIP trunk]]| zdarma|+|[[http://wiki.4smart.cz/doku.php?id=odorik_s_asteriskem_s_neverejenou_ip|SIP trunk]] aktivovaný od 1.5.2022|50 Kč/měsíc * * * |
 | číslo 800 se zvláštní ekonomickou hodnotou | 3490 Kč / rok | | číslo 800 se zvláštní ekonomickou hodnotou | 3490 Kč / rok |
 | číslo 800  | 1960 Kč / rok | | číslo 800  | 1960 Kč / rok |
 +| Minimální plnění za každé telefonní číslo | 30 Kč/číslo/měsíc * * |
  
  
 * Pokud má jeden zákazník více jak 50 čísel, která si pořídil za individuálně sjednanou cenu podle atraktivity čísel, paušální cena za geografická čísla činí 1 Kč/číslo/rok bez DPH, což je poplatek, který za čísla vybírá ČTÚ.  Roční paušální poplatek za číslo si účtujeme i u přenesených čísel, pokud se jedná o 50 a více přenesených čísel. * Pokud má jeden zákazník více jak 50 čísel, která si pořídil za individuálně sjednanou cenu podle atraktivity čísel, paušální cena za geografická čísla činí 1 Kč/číslo/rok bez DPH, což je poplatek, který za čísla vybírá ČTÚ.  Roční paušální poplatek za číslo si účtujeme i u přenesených čísel, pokud se jedná o 50 a více přenesených čísel.
-Čísla lze předplatit jen na celé roky předem, ideálně na více let dopředu (až 5 let). Na konci předplaceného období Vás budeme kontaktovat a máte možnost si předplatit dále. Roční paušální poplatek za čísla probíhá stržením kreditu v tomto případě ručně, případný "poplatek za neaktivní účet" (viz níže) se neuplatňuje. I pro bloky čísel platí, že je možný převod k jinému operátorovi.+Čísla lze předplatit jen na celé roky předem, ideálně na více let dopředu (až 5 let). Na konci předplaceného období Vás budeme kontaktovat a máte možnost si předplatit dále. Roční paušální poplatek za čísla probíhá stržením kreditu v tomto případě ručně, případný "poplatek za neaktivní účet" (viz níže) se neuplatňuje. 
 + 
 +* * Do minimální útraty se započítávají všechny placené hovory s daným telefonním číslem.  Minimální útrata se účtuje jen u čísel aktivovaných po 2.3.2022, poprvé za duben 2022. Minimální plnění může být v rámci individuální nabídky, nebo v rámci akce na daném čísle trvale sníženo nebo odpuštěno a to i dodatečně na žádost zákazníka. Aktuální nabídka pro nová čísla i výši minimálního plnění u již aktivních čísel lze zobrazit po přihlášení v menu "nastavení účtu"->"Minimální plnění na veřejných číslech". 
  
 +* * * Cena může být vyjednána individuálně.
 ==== Cena příchozích hovorů ==== ==== Cena příchozích hovorů ====
 |Cena příchozích hovorů na číslo 800 z mobilního telefonu | 4,20 Kč/min * | |Cena příchozích hovorů na číslo 800 z mobilního telefonu | 4,20 Kč/min * |
Line 53: Line 59:
 | [[http://forum.odorik.cz/viewtopic.php?f=14&t=3727&p=29271#p29271|Převod textu na zvukový soubor]] v Odorik rozhraní nebo [[:api:tts|přes API]] | 0,20 Kč/sekunda = 12 Kč/minuta| | [[http://forum.odorik.cz/viewtopic.php?f=14&t=3727&p=29271#p29271|Převod textu na zvukový soubor]] v Odorik rozhraní nebo [[:api:tts|přes API]] | 0,20 Kč/sekunda = 12 Kč/minuta|
  
-| Poplatek za jednorázové zaslání papírového výpisu hovorů (na žádost zákazníka) | 15 Kč * |+| Poplatek za jednorázové zaslání papírového výpisu hovorů (na žádost zákazníka) | 30 Kč * |
   * Výpis hovorů je dostupný zdarma po přihlášení v uživatelském rozhraní. Pokud však zákazník trvá na zaslání papírového výpisu hovorů poštou, je to možné, avšak za výše zmíněný poplatek.   * Výpis hovorů je dostupný zdarma po přihlášení v uživatelském rozhraní. Pokud však zákazník trvá na zaslání papírového výpisu hovorů poštou, je to možné, avšak za výše zmíněný poplatek.
  
Line 59: Line 65:
   * Tento typ účtování je poskytován pouze firmám a nelze ho nárokovat. Každá žádost je posuzována individuálně. U každého takového případu jsou z bezpečnostních důvodů nastaveny limity měsíční útraty.   * Tento typ účtování je poskytován pouze firmám a nelze ho nárokovat. Každá žádost je posuzována individuálně. U každého takového případu jsou z bezpečnostních důvodů nastaveny limity měsíční útraty.
  
-| Administrativní poplatek za platbu v hotovosti na pobočce České pošty, pokud zákazník nepoužije službu Supercash | 40 Kč * | +| Administrativní poplatek za platbu v hotovosti na pobočce České pošty | 40 Kč * | 
-  * Na poštách je možné využít platbu Supercash (je nutné mít od nás kartičku s čárovým kódem vydávanou zdarma) - v tomto případě platí poplatek za platbu 10 Kč zákazník přímo na místě a žádné další poplatky za způsob platby nejsou účtovány. Pokud ale zákazník nepoužije službu Supercash, ale vloží na poště peníze přímo na náš bankovní účet (např. prostřednictvím vkladového formuláře číslo 90), bude mu od nás dodatečně účtován administrativní poplatek 40 Kč (stržením z kreditu), ve kterém jsou zahrnuty zvýšené administrativní náklady se zpracováním takovéto platby a také je přeúčtován bankovní poplatek, který banka v tomto případě účtuje nám. Bohužel nemůžeme tento poplatek dotovat a doporučujeme si pořídit naši dobíjecí kartičku a raději na poštách využívat platbu pomocí Supercash.+  * Pokud zákazník vloží na poště peníze přímo na náš bankovní účet (např. prostřednictvím vkladového formuláře číslo 90), bude mu od nás dodatečně účtován administrativní poplatek 40 Kč (stržením z kreditu), ve kterém jsou zahrnuty zvýšené administrativní náklady se zpracováním takovéto platby a také je přeúčtován bankovní poplatek, který banka v tomto případě účtuje nám. Bohužel nemůžeme tento poplatek dotovat a doporučujeme si pořídit naši dobíjecí kartičku a raději dobíjet přes Sazku (nelze ale na poštách). 
 + 
 +| Administrativní poplatek za platbu v hotovosti na pobočce Raiffeisenbanky | 29 Kč * | 
 +  * Pokud zákazník vloží na pobočce Raiffeisenbanky peníze přímo na náš bankovní účet, bude mu od nás dodatečně účtován administrativní poplatek 29 Kč (stržením z kreditu), ve kterém je přeúčtován bankovní poplatek, který banka v tomto případě účtuje nám (kromě toho, že nějaký poplatek zaplatí zákazník přímo v bance při hotovostním vkladu). Bohužel nemůžeme tento poplatek dotovat a doporučujeme platit převodem na účet.
 ===== Služby virtuálního mobilního operátora ===== ===== Služby virtuálního mobilního operátora =====
  
Line 77: Line 86:
 ^Hlasový balíček - 3000 minut volání na mobilní i pevná čísla Odorik  ^ 110 Kč/měsíc ^ ^Hlasový balíček - 3000 minut volání na mobilní i pevná čísla Odorik  ^ 110 Kč/měsíc ^
  
-Může být použito jen pro běžné volání mezi osobami. 
- 
-  * [[http://www.ifon.cz/tarify/srovnani-tarifu/|Porovnání nákladů s jinými operátory.]]  
  
 + 
 Některé dále dlouhodobě zvýhodněné destinace (premium kvalita, účtování jako obvykle 1+1): Některé dále dlouhodobě zvýhodněné destinace (premium kvalita, účtování jako obvykle 1+1):
  
Line 115: Line 122:
 ^SMS do ostatních mobilních sítí v ČR ^[[:sms_a_diakritika| 1.25  Kč/SMS ]] ^ ^SMS do ostatních mobilních sítí v ČR ^[[:sms_a_diakritika| 1.25  Kč/SMS ]] ^
 ^SMS do zahraničí a na pevné linky v ČR* ^ 2.50 Kč/SMS ^ ^SMS do zahraničí a na pevné linky v ČR* ^ 2.50 Kč/SMS ^
-^SMS do EU platné od 15.5.2019 ^ 1.86 Kč/min^ +^SMS do EU  ^ 1.73 Kč/SMS^ 
-^Max cena hovoru do EU (pevná a mobil, netýká se linek se zvýšeným tarifem) od 15.5.2019 ^5.89 Kč/min^+^Max cena hovoru do EU (pevná a mobil, netýká se linek se zvýšeným tarifem) ^5.48 Kč/min^
 ^MMS  do ČR ^ 3.50 Kč/MMS^ ^MMS  do ČR ^ 3.50 Kč/MMS^
 ^MMS  do zahraničí ^ 5.50 Kč/MMS^ ^MMS  do zahraničí ^ 5.50 Kč/MMS^
 * Do této kategorie spadají i takzvaná speciální krátká čísla určená jen pro příjem SMS zpráv (shortcode). Cena platí i pro případ, že pošlete SMS na geografické nebo nomadické číslo v síti odorik. V tom případě Vám bude text zprávy přečten špatně srozumitelným automatem O2 nebo T-mobile. Pokud máte u dané linky vyplněn //Email pro hlasové zprávy nebo faxy// bude Vám  SMS  zpráva na "pevné" číslo v síti Odorik doručena ve formě faxu na email. * Do této kategorie spadají i takzvaná speciální krátká čísla určená jen pro příjem SMS zpráv (shortcode). Cena platí i pro případ, že pošlete SMS na geografické nebo nomadické číslo v síti odorik. V tom případě Vám bude text zprávy přečten špatně srozumitelným automatem O2 nebo T-mobile. Pokud máte u dané linky vyplněn //Email pro hlasové zprávy nebo faxy// bude Vám  SMS  zpráva na "pevné" číslo v síti Odorik doručena ve formě faxu na email.
 ==== Data === ==== Data ===
-^Data 1 MB (účtováno po 1 kB)^0.69 Kč ^ 
  
-  * Účtování za přenesená data je výhodné, pokud Vaše měsíční datová spotřeba bývá nižší než cca 100 MB. Doporučujeme mít přehled o tom, která aplikace data spotřebovává, případně zakázat aplikacím data na pozadí. Viz článek na wiki na téma [[http://www.odorik.cz/w/android:data_pod_kontrolou|Android a data pod kontrolou]]. +  * Doporučujeme mít přehled o tom, která aplikace data spotřebovává, případně zakázat aplikacím data na pozadí. Viz článek na wiki na téma [[http://www.odorik.cz/w/android:data_pod_kontrolou|Android a data pod kontrolou]]. 
-  * Od dubna 2018 není rychlost datového přístupu při účtování za přenesená data uměle limitována, jako ochrana před nečekaně velkým účtem za data nově slouží celkový měsíční limit dat pro kalendářní měsíc - výchozí nastavení limitu je 100 MB, ale je možné jej změnit na jinou hodnotu např. 50 MB nebo 200 MB. Na vyčerpání 80 % a 100 % limitu budete upozorněni SMS zprávou jako u balíčků. Limit je možné kdykoli změnit nebo resetovat.+  * Při účtování po kB je nastaven limit 150MB jako ochrana - měsíční limit na data. Na vyčerpání 80 % a 100 % limitu budete upozorněni SMS zprávou jako u balíčků. Limit lze resetovat na našem webu. Resetovat limit je možné zavoláním zdarma na číslo 533534000. V první zóně roamingu se tento limit neuplatňuje, ale tam jsou data účtovaná po KB několikanásobně levnější.
   * Pro prohlížení webu doporučujeme prohlížeč [[http://www.opera.com/cs/mobile/mini|Opera mini]], který přenáší webové stránky komprimované a bez reklam, a prohlížení webu je tak 5 až 10 krát datově méně náročné než s jinými prohlížeči.    * Pro prohlížení webu doporučujeme prohlížeč [[http://www.opera.com/cs/mobile/mini|Opera mini]], který přenáší webové stránky komprimované a bez reklam, a prohlížení webu je tak 5 až 10 krát datově méně náročné než s jinými prohlížeči. 
  
-^                       ^ cena v Kč vč DPH \\ do 1.12.2017  ^ cena v Kč vč DPH \\ od 1.12.2017  ^  maximální \\ rychlost ^ omezení ^ + 
-^<del>Datový balíček 25 MB</del>  ^20.00 ^20.00 ^ 1 Mbit/s  ^ balíčky 25 a 100 MB budou zrušeny k  31.3.2018.\\ Balíček 25 MB nahradí účtování za přenesená data,\\ balíček 100 MB nahradí balíček 150 MB^ +Ceny platné od 1.8.2021 
-^<del>Datový balíček 100 MB</del>  ^50.00 ^50.00 ^ 5 Mbit/s  ^ ::: ^ + 
-^Datový balíček 150 MB  ^69.00 ^60.00 ^ 5 Mbit/s ^ ^ +^    balíček                   ^ Kč vč DPH \\  ^ poznámka ^ 
-^Datový balíček 300 MB  ^128.00 ^95.00 ^ 5 Mbit/s ^ ^ +^žádný balíček^0.00^Data v ČR jsou blokována, ale fungovat by měla data v 1. zóně roamingu za cenu 0,05 Kč/MB bez omezení množství dat, které lze přenést.\\ Vhodné pro ty, co data nepotřebují, nebo pro ty co pobývají v 1. zóně roamingu^ 
-^Datový balíček 500 MB ^190.00 ^ zrušen ^ 10 Mbit/s ^ Objednaný balíček 500 MB byl automaticky změněn \\ na balíček 600 MB za nižší cenu, který jej nahrazuje ^ +^balíček 150 MB s platbou za přenesená data^9 Kč + 0.59 Kč/MB ^Možnost využívat data účtované po KB nyní stojí 9 Kč.\\ Množství dat, které lze čerpat, je omezeno na maximálně 150 MB od aktivace do konce kalendářního měsíce.\\ V 1. zóně roamingu (EU) platí nižší cena a to 0,05 Kč/MB bez omezení množství dat, které lze přenést.\\  Vhodné pro uživatele se spotřebou dat nižší než 50MB/měsíc^ 
-^Datový balíček 600 MB ^ nebyl ^160.00 ^ 10 Mbit/s ^ ::: ^ +^balíček 150 MB  ^39.00 ^ ^ 
-^Datový balíček 1000 MB ^290.00 ^220.00 ^ 20 Mbit/s ^ ^ +^balíček 300 MB  ^49.00 ^ ^ 
-^Datový balíček 1500 MB ^390.00 ^295.00 ^ 20 Mbit/s ^ ^ +^balíček 600 MB  ^79.00 ^ ^ 
-^Datový balíček 2000 MB ^450.00 ^320.00 ^ 20 Mbit/s ^ ^ +^balíček 1000 MB ^99.00 ^ ^ 
-^Datový balíček 3000 MB ^490.00 ^440.00 ^ 20 Mbit/s ^ ^ +^balíček 1+1 GB 30 dní ^ 109.00 ^ Viz informace o 30denních balíčcích pod tabulkou. ^ 
-^Datový balíček 10 GB ^690.00 ^690.0 ^ 20 Mbit/s ^ od 1.7.2017 datový balíček dostupný jen u tarifu "velká data".\\ U tohoto tarifu nejsou data dostupná v roamingu.^ +^balíček 1500 MB ^129.00 ^ ^ 
-^Nepovinná aktivace LTE \\ pro aktuální kalendářní měsíc^ 10.0 ^ 10.00 ^ ^ ^+^1.5+1.5 GB na 30 dní ^ 149.00 ^ Viz informace o 30denních balíčcích pod tabulkou.  ^ 
 +^balíček 2000 MB ^169.00 ^ ^ 
 +^2+2 GB na 30 dní ^ 189.00 ^ Viz informace o 30denních balíčcích pod tabulkou. ^ 
 +^balíček 3000 MB ^199.00 ^ ^ 
 +^balíček 10 GB ^399.0 ^ tento datový balíček je dostupný jen u tarifu "velká data".\\ U tohoto tarifu nejsou data dostupná v roamingu.^ 
 + 
 + 
 + 
 + 
 + 
 +Co se týče rychlosti a kvality mobilního internetu, o tom je zvláštní dokument https://www.odorik.cz/w/rychlost_mobilniho_internetu
  
 Data lze využít vždy do konce aktuálního kalendářního měsíce. Po vyčerpání balíčku budou data úplně zastavena, je možné data přikoupit, koupit jiný balíček, nebo přepnout na účtování po kB.  Data lze využít vždy do konce aktuálního kalendářního měsíce. Po vyčerpání balíčku budou data úplně zastavena, je možné data přikoupit, koupit jiný balíček, nebo přepnout na účtování po kB. 
  
-Po nebo i před vyčerpáním datového balíčku je možné další data dokoupit za ceny o  10 Kč nižší, než je cena původních balíčků. Data je možné dokupovat opakovaně, ale nespotřebované dokupy je možné mít jen dva. Množství dat se tak sčítá. Přikoupená data mají sice platnost 30 dní, ale jako výhodu to lze využít jen výjimečně. Aby přikoupená data bylo možné využít i během následujícího kalendářního měsíce, je třeba nezměnit hlavní balíček, ke kterému byla data dokoupena, a mít již spotřebovaný hlavní balíček.+Koupit datový balíček či přikoupit data můžete kromě našeho webu i zdarma na čísle 533534001. 
 + 
 +Po nebo i před vyčerpáním datového balíčku je možné dokoupit další data. Data je možné dokupovat opakovaně, ale nespotřebované dokupy je možné mít jen dva. Množství dat se tak sčítá. Přikoupená data mají sice platnost 30 dní, ale jako výhodu to lze využít jen výjimečně. **Aby přikoupená data bylo možné využít i během následujícího kalendářního měsíce, je potřeba mít již spotřebovaný hlavní balíček.** 
 + 
 + 
 +=== Informace k třicetidenním balíčkům ===
  
-^ Dokoupené množství dat ^ cena vč. DPH \\ do 1.12.2017 ^ cena vč. DPH \\ od 1.12.2017^ omezení ^ +Třicetidenní balíček platí 30 dní od zakoupení (počítáno je to na hodiny) a nedochází k automatické obnově. Balíček obsahuje uvedené množství dat pro ČR +  navíc stejné množství dat pro 1.zónu roamingu. Tedy data spotřebovaná v ČR vám nesnižují množství dat, které je k dispozici v roamingu, a obráceně. Po vyčerpání dat nebo uplynutí třiceti dní jsou data v ČR blokována. Po vyčerpání dat nebo uplynutí 30 dní jsou data v roamingu účtována zvýhodněnou cenou 0,05 Kč/MB. V případě že jste dlouhodobě v roamingu, můžete používat data za 0,05 kč/MB bez dalších paušálních poplatků.
-^ <del>100 MB </del>^ 40 Kč ^ 40 Kč ^ zrušeno k 31.3.2018  ^ +
-^ 150 MB ^ 59 Kč ^ 50 Kč ^ ^ +
-^ 300 MB ^ nelze ^ 85 Kč ^ ^ +
-^ 500 MB ^ 180 Kč ^ nelze ^ ^ +
-^ 600 MB ^ nelze ^ 150 Kč ^ ^ +
-^ 1000 MB ^ 280 Kč ^ 210 Kč ^ ^ +
-^ 1500 MB ^ 380 Kč ^ 285 Kč ^ ^ +
-^ 2000 MB ^ 440 Kč ^ 310 Kč ^ ^ +
-^ 3000 MB ^ 480 Kč ^ 430 Kč ^ ^ +
-^ 10 GB ^ 680 Kč ^ 680 Kč ^  balíček dostupný jen u tarifu „velká data“.^+
  
  
 ==== Hlasové balíčky "naruby" === ==== Hlasové balíčky "naruby" ===
 ^Název balíčků^ popis^ cena vč. DPH ^ cena minuty nebo SMS nad rámec balíčku ^ ^Název balíčků^ popis^ cena vč. DPH ^ cena minuty nebo SMS nad rámec balíčku ^
-^střední^ Odorik hovory a SMS  zdarma, 150 minut + 50 SMS ČR mobil, LTE ^ 295 Kč ^ 1.00 Kč^ +^střední^ Odorik hovory a SMS  zdarma, 150 minut + 50 SMS ČR mobil ^ 295 Kč ^ 1.00 Kč^ 
-^střední SMS ^ Odorik hovory a SMS  zdarma, 100 minut + 100 SMS ČR mobil, LTE ^ 295 Kč ^ 1.00 Kč^ +^střední SMS ^ Odorik hovory a SMS  zdarma, 100 minut + 100 SMS ČR mobil ^ 295 Kč ^ 1.00 Kč^ 
-^velký ^Odorik hovory a SMS  zdarma, 300 minut + 100 SMS ČR mobil, LTE ^ 395 Kč ^ 1.00 Kč^ +^střední s daty ^ hovory na Odorik SMS a SMS zdarma, 150 minut + 50 SMS ČR mobil, 1000 MB dat;\\ u tohoto balíčku jako jediného NEJSOU ZDARMA v rámci VPN hovory na Odorik pevná čísla\\ Pokud 1000 MB vypotřebujete, lze provést jen dokup, není možné provést změnu na\\ třicetidenní balíčky nebo účtování po MB.^ 333 Kč ^ 1.00 Kč ^ 
-^velký SMS^Odorik hovory a SMS  zdarma, 200 minut + 200 SMS ČR mobil, LTE ^ 395 Kč ^ 1.00 Kč^+^velký ^Odorik hovory a SMS  zdarma, 300 minut + 100 SMS ČR mobil ^ 395 Kč ^ 1.00 Kč^ 
 +^velký SMS^Odorik hovory a SMS  zdarma, 200 minut + 200 SMS ČR mobil ^ 395 Kč ^ 1.00 Kč^
  
-V rámci balíčků je zdarma volání na pevná i mobilní čísla pod značkou Odorik.cz a posílání SMS na mobilní čísla pod značkou Odorik.cz. +V rámci balíčků je zdarma volání na pevná (kromě středního balíčku s daty) i mobilní čísla pod značkou Odorik.cz a posílání SMS na mobilní čísla pod značkou Odorik.cz. 
 Volání zdarma může být použito jen pro běžné volání mezi osobami a nemělo by překračovat 3000 minut na SIM za měsíc. Volání zdarma může být použito jen pro běžné volání mezi osobami a nemělo by překračovat 3000 minut na SIM za měsíc.
 Minuty provolané v rámci sítě zdarma se neodečítají z volných minut do jiných mobilních sítí. Volné minuty jsou odečítány po vteřině, tedy bez zaokrouhlování na celé minuty. Minuty provolané v rámci sítě zdarma se neodečítají z volných minut do jiných mobilních sítí. Volné minuty jsou odečítány po vteřině, tedy bez zaokrouhlování na celé minuty.
-**Balíčky je možné aktivovat nebo vypnout vždy jen pro nadcházející kalendářní měsíc, uzávěrka pro následující měsíc je vždy v 19 hodin posledního dne v měsíci.** +**Balíčky je možné aktivovat nebo vypnout vždy jen pro nadcházející kalendářní měsíc, uzávěrka pro následující měsíc je vždy v 22 hodin posledního dne v měsíci.** 
 Zakoupit či změnit balíček po uzávěrce nebo pro aktuální měsíc není možné. Zakoupit či změnit balíček po uzávěrce nebo pro aktuální měsíc není možné.
 Volné minuty a SMS platí vždy do všech mobilních sítí v ČR (neplatí na pevné linky), při překročení volných minut nebo SMS platí snížená cena 1 Kč za minutu nebo SMS. Volné minuty a SMS platí vždy do všech mobilních sítí v ČR (neplatí na pevné linky), při překročení volných minut nebo SMS platí snížená cena 1 Kč za minutu nebo SMS.
Line 176: Line 188:
 ==== Další poplatky ==== ==== Další poplatky ====
 ^Denní poplatek za aktivní SIM  ^0.70 Kč ^ ^Denní poplatek za aktivní SIM  ^0.70 Kč ^
- +  * Pokud byla útrata za posledních třicet dnů 100 Kč nebo výše, [[http://forum.odorik.cz/viewtopic.php?f=14&p=16449|poplatek se neúčtuje]]. Započítávají se všechny útraty na dané lince, kromě samotných poplatků za aktivní SIM kartu. SMS platby nejsou považovány za útratu. Poplatek se buď započítá nebo nikoli každý den v brzkých ranních hodinách podle útraty za posledních předchozích 30 kalendářních dní. Tedy každý den se rozhoduje o poplatku podle předchozích třiceti dní. Přehled poplatků, časová období za které se počítá útrata, a vypočtenou útratu za ono období najdete v menu "platby"->"poplatky za aktivní simkartu"
-  * Pokud byla útrata za posledních třicet dnů 100 Kč nebo výše, [[http://forum.odorik.cz/viewtopic.php?f=14&p=16449|poplatek se neúčtuje]]. Započítávají se všechny útraty na dané lince, kromě poplatků za aktivní SIM kartu samotných. SMS platby nejsou považovány za útratu.+
   * Poplatek se počítá za každý započatý den, ve kterém je SIM aktivní.   * Poplatek se počítá za každý započatý den, ve kterém je SIM aktivní.
   * SIM kartu je možné dočasně uspat a později opět zdarma aktivovat na našich webových stránkách. Za uspané SIM se poplatek neplatí.   * SIM kartu je možné dočasně uspat a později opět zdarma aktivovat na našich webových stránkách. Za uspané SIM se poplatek neplatí.
   * Deaktivovaná SIM karta se nepřihlásí do sítě a tedy neumožňuje provést odchozí ani příchozí hovory.   * Deaktivovaná SIM karta se nepřihlásí do sítě a tedy neumožňuje provést odchozí ani příchozí hovory.
  
-^Cena nové SIM (mini a mikro) ^50 Kč jednorázově ^ +^Minimální plnění^ 30 Kč/měsíc/SIM s číslem ^ 
-^Cena nové SIM univerzální (mini,mikro i nano) ^80 Kč jednorázově ^+  
 +  * Minimální útrata se uplatňuje jen u SIM s číslem poprvé aktivovaných po 2.3.2022 a poprvé za měsíc duben 2022. Minimální měsíční útrata může být v rámci individuální nabídky či akce u daného čísla trvale snížena nebo odpuštěna. Aktuální výši lze zobrazit v tabulce s nastavením SIM. 
 + 
 + 
 +^Cena nové SIM univerzální (mini, mikro i nano) ^80 Kč jednorázově ^
  
   * SIM kartu můžete získat na naší pobočce [[http://www.odorik.cz/kontakt.html|v Praze nebo Brně]]   * SIM kartu můžete získat na naší pobočce [[http://www.odorik.cz/kontakt.html|v Praze nebo Brně]]
-  * Můžete si ji také objednat v [[https://www.odorik.cz/obchod/|eshopu]] a nechat zaslat za 15 Kč poštou. +  * Můžete si ji také objednat v [[https://www.odorik.cz/obchod/|eshopu]] a nechat zaslat za 20 Kč poštou. 
   * Zakoupenou SIM kartu si po přihlášení [[http://www.odorik.cz/registrace.html|přiřadíte v uživatelském rozhraní k vybranému nebo přenášenému mobilnímu číslu]].   * Zakoupenou SIM kartu si po přihlášení [[http://www.odorik.cz/registrace.html|přiřadíte v uživatelském rozhraní k vybranému nebo přenášenému mobilnímu číslu]].
  
  
-^Jistina za tel. číslo z rozsahu Odorik.cz ^ 50 Kč jednorázově^+^Jistina  ^ 50 Kč ^
  
-  * Jistina 50 Kč se zaúčtuje v okamžiku, kdy si u nás rezervujete mobilní číslo. Je to jistina za číslo a bude vrácena při uvolnění čísla.+  * Jistina 50 Kč se zaúčtuje v okamžiku, kdy si u nás rezervujete mobilní číslo, nebo v případě naplánování portace. 
   * Zmražený kredit slouží k tomu, abychom nemuseli SIM kartu při nulovém kreditu ihned deaktivovat.   * Zmražený kredit slouží k tomu, abychom nemuseli SIM kartu při nulovém kreditu ihned deaktivovat.
-  * Pokud bude na účtu nulový kredit, SIM karta zůstane stále aktivní ještě po předem nastavenou dobu. Alespoň příchozí hovory tak budete mít k dispozici i v době před opětovným navýšením kreditu. +  * Pokud bude na účtu nulový kredit, SIM karta zůstane stále aktivní ještě po předem nastavenou dobu (cca 30 dní). Počítá se s tím, že se můžete dostat mírně do mínusu. Alespoň příchozí hovory tak budete mít k dispozici i v době před opětovným navýšením kreditu. 
-  * Pokud si číslo přenesete k jinému operátorovi, jistina se nevrací. +   
- +  * [[http://www.odorik.cz/w/eshop:sim_nano#preneseni_mobilniho_cisla_od_jineho_operatora|Podrobnosti o přenášení čísel]].
-^Cena za přenos jednoho čísla ^ 250 Kč jednorázově + 50 Kč jistina ^ +
-^Cena za komplexní přenos ^ 150 Kč + N*100 + N*50 Kč jistina^ +
- +
-  * **N** je počet přenášených SIM karet (2-99). [[http://www.odorik.cz/w/eshop:sim_nano#preneseni_mobilniho_cisla_od_jineho_operatora|Podrobnosti o přenášení čísel]]. +
-Při hromadné portaci za každé číslo odečteme stejnou částku jako u jednoduché portace. Ušetřenou částku díky skupinové portaci vrátíme až poté, co portace skutečně proběhne. Peníze lze vrátit jen za portace, které jako komplexní skutečně proběhnou. Příklady: //počet komplexně protovaných čísel///vrácená částka - 2/ +
  
 Všechny minutové sazby zde uvedené jsou s účtováním 1+1, tedy po vteřině hned od začátku hovoru.  Všechny minutové sazby zde uvedené jsou s účtováním 1+1, tedy po vteřině hned od začátku hovoru. 
- 
-Další informace včetně možnosti objednat SIM kartu naleznete v našem [[https://www.odorik.cz/obchod/produkt/sim-karta-odorik-cz|internetovém obchodě]].  
  
  
Line 222: Line 229:
 Vybraný typ roamingu si nastavíte po přihlášení v uživatelském rozhraní, když v záložce "linky" kliknete na dané mobilní číslo, tím se dostanete do jeho nastavení, a tam si roaming dole povolíte. Vybraný typ roamingu si nastavíte po přihlášení v uživatelském rozhraní, když v záložce "linky" kliknete na dané mobilní číslo, tím se dostanete do jeho nastavení, a tam si roaming dole povolíte.
  
-=== Zóna 1 - Evropa - země EU a EEA od 15.6.2017 ===+=== Zóna 1 - Evropa - země EU a EEA ===
  
 ^  ^Tarifikace^Cena^ ^  ^Tarifikace^Cena^
-|Odchozí volání v rámci EU  | 1/1 | jako v ČR do cizí sítě, tedy 1,49 Kč/min (máte-li balíček naruby, čerpá se z balíčku) Cena platí na hovory po celé EU, tedy jak v rámci navštívené země, tak do ČR, tak i do jiných zemí EU |+|Odchozí volání v rámci EU  | 1/1 | jako v ČR do cizí sítě, tedy 1,49 Kč/min (máte-li balíček naruby, čerpá se z balíčku) Cena platí na hovory po celé EU, tedy jak v rámci navštívené země, tak do ČR, tak i do jiných zemí EU. Cena ale nemusí platit na barevné linky a určitě neplatí na premium linky. V tomto případě cenu určuje roamingový partner. |
 |Příchozí volání | 1/1 | 0 Kč/min. | |Příchozí volání | 1/1 | 0 Kč/min. |
-|SMS v rámci EU | |1,00 Kč (máte-li balíček naruby, čerpá se z balíčku)|+|SMS v rámci EU | |1,00 Kč (máte-li balíček naruby, čerpá se z balíčku), neplatí pro místní premium SMS (místní premium SMS by měly být blokovány)|
 |MMS v rámci EU | |0.50 Kč. U tarifu "velká data" jen 0,30 Kč/MMS |  |MMS v rámci EU | |0.50 Kč. U tarifu "velká data" jen 0,30 Kč/MMS | 
-|Internet - data | 1 kB | bez balíčku 0,25 Kč/MB (je to výhodnější než většina datových balíčků), máte-li datový balíček, čerpá se z balíčku stejně jako v ČR| +|Internet - data | 1 kB | pokud máte v ČR data účtovaná po MB, platíte v roamingu cenu po MB, ale nižší cenu 0,05 Kč/MB (je to výhodnější než menší datové balíčky), máte-li datový balíček, čerpá se z balíčku stejně jako v ČR| 
  
 [[http://en.wikipedia.org/wiki/File:European_Economic_Area_members.svg|Mapka zemí EU (modře) a EEA (zeleně - Island, Norsko a Lichtenštejnsko) + Chorvatsko (žlutě)]] - Pozor na Švýcarsko - to je v druhé zóně. Jmenovitě země spadající do 1. zóny jsou : Andorra, Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Francouzská Guyana, Gibraltar, Guadeloupe, Chorvatsko, Island, Irsko, Itálie, Kypr (bez severní části patřící pod Turecko), Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Martinik, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Réunion, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Velká Británie. [[http://en.wikipedia.org/wiki/File:European_Economic_Area_members.svg|Mapka zemí EU (modře) a EEA (zeleně - Island, Norsko a Lichtenštejnsko) + Chorvatsko (žlutě)]] - Pozor na Švýcarsko - to je v druhé zóně. Jmenovitě země spadající do 1. zóny jsou : Andorra, Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Francouzská Guyana, Gibraltar, Guadeloupe, Chorvatsko, Island, Irsko, Itálie, Kypr (bez severní části patřící pod Turecko), Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Martinik, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Réunion, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Velká Británie.
Line 263: Line 270:
 **Odchozí hovory mimo EU : Odchozí hovory jsou vždy účtovány sazbou dle vyšší zóny (např. pokud volá zákazník ze zóny 2 do zóny 3, platí odchozí hovory cenou zóny 3).** **Odchozí hovory mimo EU : Odchozí hovory jsou vždy účtovány sazbou dle vyšší zóny (např. pokud volá zákazník ze zóny 2 do zóny 3, platí odchozí hovory cenou zóny 3).**
  
-U speciálních hovorů (například barevné linky) platí cena, která je závislá na typu hovoru a síti, ve které je tento hovor uskutečněn. Cena za tento hovor je určována roamingovým partnerem. Volání na čísla v ČR jako 800 xxx xxx jsou také zpoplatněna.+U speciálních hovorů (například barevné a premium linky) platí cena, která je závislá na typu hovoru a síti, ve které je tento hovor uskutečněn. Cenu za tyto hovory určuje použitý roamingový partner a není známa předem. Volání na čísla v ČR jako 800 xxx xxx jsou také zpoplatněna jako běžný hovor do ČR. Hovory na místní čísla 800 mohou ale nemusí být zdarma. Premium SMS v zahraničí by měly být blokovány.
  
  
Line 292: Line 299:
 Data v zónách 2 a 3 jsou standardně blokována, můžete si je povolit v nastavení u nás na webu u nastavení simkarty.  Data v zónách 2 a 3 jsou standardně blokována, můžete si je povolit v nastavení u nás na webu u nastavení simkarty. 
  
-Vypadá to, že SIM lze použít i v některých satelitních sítích (taktéž zóna 3), na to je ale třeba mít speciální telefon, tedy žádné nebezpečí nehrozí.+Nechtěnému roamingu v pohraničí nebo tam kde mohou jezdit velké lodě s vlastní BTS (především tam kde hrozí přeskok na  2. a 3. zónu) lze zabránit ručním výběrem operátora v nižší zóně, na kterého se mobilní telefon uzamče. Nezapomeňte ale tuto volbu zrušit při opuštění země, jinak hrozí že budete úplně bez signálu. 
 + 
 +Pro kvalitu služeb v roamingu platí stejné podmínky jako v ČR a reklamace probíhá standardně, jako u ostatních služeb. 
  
 === Tipy pro 2. a 3. zónu roamingu === === Tipy pro 2. a 3. zónu roamingu ===
Line 308: Line 318:
 === Co když roaming či data nefungují? === === Co když roaming či data nefungují? ===
  
-Restartujte telefon, **zkuste v telefonu ručně vybrat jiného roamingového operátora** (nejde na Slovensku, tam funguje jen slovenský T-mobile a možná O2). V roamingu si totiž můžete operátora vybrat, tedy pokud u jednoho např. nefungují data nebo má mizerný signál, můžete ručně zvolit jiného. Nedošel Vám v Roamingu balíček určený pro ČR? V 1. zóně se totiž nově používají datové balíčky pro ČR. Pokud jste v roamingu  a vyčerpali jste data z balíčku, doporučujeme přepnout na účtování po kB, což v roamingu vychází výhodněji než balíčky. Jen 0,25 Kč/MB.  [[:android:data_pod_kontrolou|Mějte přehled o tom, které aplikace spotřebovávají data, a zakažte spotřebu dat na pozadí]] - nespotřebovala nějaká aplikace tolik dat, až Vám došel kredit na Odorik.cz?  V nouzi můžete zavolat na naši infolinku, číslo je v uvítací SMS zprávě, jsme schopni zkontrolovat nastavení či provést změny (např. vypnout balíček, abyste nebyli ve FUPu).+Restartujte telefon, **zkuste v telefonu ručně vybrat jiného roamingového operátora** (nejde na Slovensku, tam funguje jen slovenský T-mobile). V roamingu si totiž můžete operátora vybrat, tedy pokud u jednoho např. nefungují data nebo má mizerný signál, můžete ručně zvolit jiného. Nedošel Vám v Roamingu balíček určený pro ČR? V 1. zóně se totiž nově používají datové balíčky pro ČR. Pokud jste v roamingu  a vyčerpali jste data z balíčku, doporučujeme přepnout na účtování po kB, což v roamingu vychází výhodněji než balíčky. Jen 0,25 Kč/MB.  [[:android:data_pod_kontrolou|Mějte přehled o tom, které aplikace spotřebovávají data, a zakažte spotřebu dat na pozadí]] - nespotřebovala nějaká aplikace tolik dat, až Vám došel kredit na Odorik.cz?  V nouzi můžete zavolat na naši infolinku, číslo je v uvítací SMS zprávě, jsme schopni zkontrolovat nastavení či provést změny (např. vypnout balíček, abyste nebyli ve FUPu).
 ==== Důležitá čísla dostupná jen v mobilní síti Odorik.cz ==== ==== Důležitá čísla dostupná jen v mobilní síti Odorik.cz ====
 **4488** - infolinka - hovor zdarma, zvedá živý člověk, tedy žádná samoobsluha. **4488** - infolinka - hovor zdarma, zvedá živý člověk, tedy žádná samoobsluha.
Line 321: Line 331:
 ====== Poplatky za neaktivní účet ====== ====== Poplatky za neaktivní účet ======
  
-Všeobecné podmínky, které vstupují v platnost v měsíci září 2013, ruší expiraci kreditu po dvou letech od posledního dobití a místo expirace zavádí drobný měsíční poplatek za vedení neaktivního účtu a rezervaci nepoužívaného čísla (pokud je přiřazeno).+Všeobecné podmínky, které vstupují v platnost v měsíci září 2013, ruší expiraci kreditu po dvou letech od posledního dobití a místo expirace zavádí drobný měsíční poplatek za rezervaci nepoužívaného čísla (pokud je přiřazeno) na nepoužívaném (neaktivním) účtu.
  
-| Poplatek za vedení neaktivního účtu  | 2 Kč / měsíc | 
 | Poplatek za vedení každého veřejného čísla na neaktivním účtu (např. geografické, nomadické, mobilní, ...)  | 2 Kč / měsíc | | Poplatek za vedení každého veřejného čísla na neaktivním účtu (např. geografické, nomadické, mobilní, ...)  | 2 Kč / měsíc |
  
-Přesná definice neaktivního účtu viz bod 8 všeobecných podmínek: http://www.odorik.cz/Vseobecne_podminky_miniTEL_sro.pdf+Přesná definice nepoužívaného (neaktivního) účtu viz bod 8 všeobecných podmínek: http://www.odorik.cz/Vseobecne_podminky_miniTEL_sro.pdf
  
  
 
cenik_doplnkovych_sluzeb.1562044962.txt.gz · Last modified: 2019/07/02 07:22 (external edit)