This is an old revision of the document!
Základní službou je služba virtuálních volacích karet, u které nejsou žádné zřizovací, paušální ani jiné poplatky. Platí se jen spojené hovory.
Kromě této základní služby máme některé doplňkové služby, za které se vybírají poplatky.
Od 15.května 2019 platí maximální cena hovorů do zemí EU (běžný mobilní telefon nebo pevná linky) 5,80 Kč/min.
zřízení 2. a další linky v síti Odorik (první linka je automaticky zdarma) | 5 Kč |
přidělení nomadického čísla 91011XXXX | 10 Kč * |
přidělení geografického čísla | 20 Kč * |
přidělení geografického čísla na přání | individuální cena podle atraktivity čísla |
přidělení 50 a více geografických čísel | individuální cena podle atraktivity čísel |
přidělení zelené linky - bezplatného čísla 800 | individuální cena podle atraktivity čísla |
poplatek za portaci čísla od jiného operátora | 900 Kč |
poplatek za portaci řady čísel nebo ISDN linky * * | 2500 Kč |
* k funkčnosti každého veřejného čísla bez vlastní pobočkové ústředny je nutná linka v síti Odorik.
* * Pokud některé z portovaných čísel nebudete využívat, nutné je čísla vrátit ještě před portací původnímu operátorovi. Po hromadné portaci je možné jednotlivá naportovaná čísla rušit jen za poplatek 200 Kč/číslo. Poplatek je zde na pokrytí nákladů s drahou a pracnou operací vracení čísel původnímu operátoru. Doporučujeme nechtěná čísla vrátit před provedením portace.
nomadické číslo | zdarma |
geografické číslo | zdarma |
50 a více čísel* | 1.21 Kč/číslo/rok |
SIP trunk | zdarma |
číslo 800 se zvláštní ekonomickou hodnotou | 3490 Kč / rok |
číslo 800 | 1960 Kč / rok |
* Pokud má jeden zákazník více jak 50 čísel, která si pořídil za individuálně sjednanou cenu podle atraktivity čísel, paušální cena za geografická čísla činí 1 Kč/číslo/rok bez DPH, což je poplatek, který za čísla vybírá ČTÚ. Roční paušální poplatek za číslo si účtujeme i u přenesených čísel, pokud se jedná o 50 a více přenesených čísel. Čísla lze předplatit jen na celé roky předem, ideálně na více let dopředu (až 5 let). Na konci předplaceného období Vás budeme kontaktovat a máte možnost si předplatit dále. Roční paušální poplatek za čísla probíhá stržením kreditu v tomto případě ručně, případný “poplatek za neaktivní účet” (viz níže) se neuplatňuje. I pro bloky čísel platí, že je možný převod k jinému operátorovi.
Cena příchozích hovorů na číslo 800 z mobilního telefonu | 4,20 Kč/min * |
Cena hovorů na číslo 800 z ostatních čísel | 0,66/0,33 Kč/min * * |
Cena příchozích hovorů na ostatní čísla | zdarma |
* účtováno 1+1, * * účtováno 1+1, cena ve špičce/mimo špičku
Poslání SMS zprávy z webu nebo přes API | 1 Kč * |
* Poplatek 1 Kč za odeslání SMS je účtován i při některých vyžádaných servisních SMS zprávách. Uživatel je na to předem upozorněn. (Např. push SMS pro odkaz na stažení aplikace, SMS informující o poklesu kreditu nebo ověření vlastnictví čísla pro službu CLIP). Ověřovací SMS zpráva během registrace, popřípadě SMS zpráva informující o dobití kreditu je vždy zdarma.
Převod textu na zvukový soubor v Odorik rozhraní nebo přes API | 0,20 Kč/sekunda = 12 Kč/minuta |
Poplatek za jednorázové zaslání papírového výpisu hovorů (na žádost zákazníka) | 15 Kč * |
* Výpis hovorů je dostupný zdarma po přihlášení v uživatelském rozhraní. Pokud však zákazník trvá na zaslání papírového výpisu hovorů poštou, je to možné, avšak za výše zmíněný poplatek.
Měsíční poplatek za vystavení faktury při platbě postpaid (netýká se předplaceného kreditu) | 100 Kč * |
* Tento typ účtování je poskytován pouze firmám a nelze ho nárokovat. Každá žádost je posuzována individuálně. U každého takového případu jsou z bezpečnostních důvodů nastaveny limity měsíční útraty.
Administrativní poplatek za platbu v hotovosti na pobočce České pošty, pokud zákazník nepoužije službu Supercash | 40 Kč * |
* Na poštách je možné využít platbu Supercash (je nutné mít od nás kartičku s čárovým kódem vydávanou zdarma) - v tomto případě platí poplatek za platbu 10 Kč zákazník přímo na místě a žádné další poplatky za způsob platby nejsou účtovány. Pokud ale zákazník nepoužije službu Supercash, ale vloží na poště peníze přímo na náš bankovní účet (např. prostřednictvím vkladového formuláře číslo 90), bude mu od nás dodatečně účtován administrativní poplatek 40 Kč (stržením z kreditu), ve kterém jsou zahrnuty zvýšené administrativní náklady se zpracováním takovéto platby a také je přeúčtován bankovní poplatek, který banka v tomto případě účtuje nám. Bohužel nemůžeme tento poplatek dotovat a doporučujeme si pořídit naši dobíjecí kartičku a raději na poštách využívat platbu pomocí Supercash.
Volání v síti Odorik | 0.59 Kč/min |
---|
ČR mobilní a pevná | 1.49 Kč/min |
---|
Hlasový balíček - 3000 minut volání na mobilní i pevná čísla Odorik | 110 Kč/měsíc |
---|
Může být použito jen pro běžné volání mezi osobami.
Některé dále dlouhodobě zvýhodněné destinace (premium kvalita, účtování jako obvykle 1+1):
Ukrajina - pevná | 3.89 Kč/min |
---|---|
Ukrajina - mobil | 4.89 Kč/min |
Rusko - pevná | 1.99 Kč/min |
Rusko - mobil | 4.89 Kč/min |
Nigérie (pevná i mobil) | 2.99 Kč/min |
Vietnam (pevná i mobil) | 3.99 Kč/min |
ČR mobil (přes internet ) | 0.59 Kč |
---|
ČR mobil (přes zpětné volání) | 1.18 Kč/min |
---|---|
Všechny ostatní destinace (přes zpětné volání) | cena volání z internetu + 0,59 Kč/min |
SMS do vlastní sítě (ze SIM karty v síti Odorik na SIM kartu v síti Odorik) | 0.59 Kč |
---|
SMS do ostatních mobilních sítí v ČR | 1.25 Kč/SMS |
---|---|
SMS do zahraničí a na pevné linky v ČR* | 2.50 Kč/SMS |
SMS do EU platné od 15.5.2019 | 1.86 Kč/min |
Max cena hovoru do EU (pevná a mobil, netýká se linek se zvýšeným tarifem) od 15.5.2019 | 5.89 Kč/min |
MMS do ČR | 3.50 Kč/MMS |
MMS do zahraničí | 5.50 Kč/MMS |
* Do této kategorie spadají i takzvaná speciální krátká čísla určená jen pro příjem SMS zpráv (shortcode). Cena platí i pro případ, že pošlete SMS na geografické nebo nomadické číslo v síti odorik. V tom případě Vám bude text zprávy přečten špatně srozumitelným automatem O2 nebo T-mobile. Pokud máte u dané linky vyplněn Email pro hlasové zprávy nebo faxy bude Vám SMS zpráva na “pevné” číslo v síti Odorik doručena ve formě faxu na email.
Data 1 MB (účtováno po 1 kB) | 0.69 Kč |
---|
cena v Kč vč DPH do 1.12.2017 | cena v Kč vč DPH od 1.12.2017 | maximální rychlost | omezení | |
---|---|---|---|---|
20.00 | 20.00 | 1 Mbit/s | balíčky 25 a 100 MB budou zrušeny k 31.3.2018. Balíček 25 MB nahradí účtování za přenesená data, balíček 100 MB nahradí balíček 150 MB |
|
50.00 | 50.00 | 5 Mbit/s | ||
Datový balíček 150 MB | 69.00 | 60.00 | 5 Mbit/s | |
Datový balíček 300 MB | 128.00 | 95.00 | 5 Mbit/s | |
Datový balíček 500 MB | 190.00 | zrušen | 10 Mbit/s | Objednaný balíček 500 MB byl automaticky změněn na balíček 600 MB za nižší cenu, který jej nahrazuje |
Datový balíček 600 MB | nebyl | 160.00 | 10 Mbit/s | |
Datový balíček 1000 MB | 290.00 | 220.00 | 20 Mbit/s | |
Datový balíček 1500 MB | 390.00 | 295.00 | 20 Mbit/s | |
Datový balíček 2000 MB | 450.00 | 320.00 | 20 Mbit/s | |
Datový balíček 3000 MB | 490.00 | 440.00 | 20 Mbit/s | |
Datový balíček 10 GB | 690.00 | 690.0 | 20 Mbit/s | od 1.7.2017 datový balíček dostupný jen u tarifu “velká data”. U tohoto tarifu nejsou data dostupná v roamingu. |
Nepovinná aktivace LTE pro aktuální kalendářní měsíc | 10.0 | 10.00 |
Data lze využít vždy do konce aktuálního kalendářního měsíce. Po vyčerpání balíčku budou data úplně zastavena, je možné data přikoupit, koupit jiný balíček, nebo přepnout na účtování po kB.
Po nebo i před vyčerpáním datového balíčku je možné další data dokoupit za ceny o 10 Kč nižší, než je cena původních balíčků. Data je možné dokupovat opakovaně, ale nespotřebované dokupy je možné mít jen dva. Množství dat se tak sčítá. Přikoupená data mají sice platnost 30 dní, ale jako výhodu to lze využít jen výjimečně. Aby přikoupená data bylo možné využít i během následujícího kalendářního měsíce, je třeba nezměnit hlavní balíček, ke kterému byla data dokoupena, a mít již spotřebovaný hlavní balíček.
Dokoupené množství dat | cena vč. DPH do 1.12.2017 | cena vč. DPH od 1.12.2017 | omezení |
---|---|---|---|
| 40 Kč | 40 Kč | zrušeno k 31.3.2018 |
150 MB | 59 Kč | 50 Kč | |
300 MB | nelze | 85 Kč | |
500 MB | 180 Kč | nelze | |
600 MB | nelze | 150 Kč | |
1000 MB | 280 Kč | 210 Kč | |
1500 MB | 380 Kč | 285 Kč | |
2000 MB | 440 Kč | 310 Kč | |
3000 MB | 480 Kč | 430 Kč | |
10 GB | 680 Kč | 680 Kč | balíček dostupný jen u tarifu „velká data“. |
Název balíčků | popis | cena vč. DPH | cena minuty nebo SMS nad rámec balíčku |
---|---|---|---|
střední | Odorik hovory a SMS zdarma, 150 minut + 50 SMS ČR mobil, LTE | 295 Kč | 1.00 Kč |
střední SMS | Odorik hovory a SMS zdarma, 100 minut + 100 SMS ČR mobil, LTE | 295 Kč | 1.00 Kč |
velký | Odorik hovory a SMS zdarma, 300 minut + 100 SMS ČR mobil, LTE | 395 Kč | 1.00 Kč |
velký SMS | Odorik hovory a SMS zdarma, 200 minut + 200 SMS ČR mobil, LTE | 395 Kč | 1.00 Kč |
V rámci balíčků je zdarma volání na pevná i mobilní čísla pod značkou Odorik.cz a posílání SMS na mobilní čísla pod značkou Odorik.cz. Volání zdarma může být použito jen pro běžné volání mezi osobami a nemělo by překračovat 3000 minut na SIM za měsíc. Minuty provolané v rámci sítě zdarma se neodečítají z volných minut do jiných mobilních sítí. Volné minuty jsou odečítány po vteřině, tedy bez zaokrouhlování na celé minuty. Balíčky je možné aktivovat nebo vypnout vždy jen pro nadcházející kalendářní měsíc, uzávěrka pro následující měsíc je vždy v 19 hodin posledního dne v měsíci. Zakoupit či změnit balíček po uzávěrce nebo pro aktuální měsíc není možné. Volné minuty a SMS platí vždy do všech mobilních sítí v ČR (neplatí na pevné linky), při překročení volných minut nebo SMS platí snížená cena 1 Kč za minutu nebo SMS.
Že je balíček úspěšně aktivován pro aktuální měsíc, poznáte podle toho, že minuty v rámci mobilní sítě Odorik se začnou ve výpise hovorů objevovat až s cca 3/4 hodinovým zpožděním a bude u nich nulová cena. U všech ostatních hovorů se objevuje běžná cena, která je též strhávána z kreditu. K přepočítání a zaúčtování ceny balíčku dojde až na začátku následujícího kalendářního měsíce, o čemž budete informováni emailem. Proto balíček “naruby”.
Denní poplatek za aktivní SIM | 0.70 Kč |
---|
Cena nové SIM (mini a mikro) | 50 Kč jednorázově |
---|---|
Cena nové SIM univerzální (mini,mikro i nano) | 80 Kč jednorázově |
Jistina za tel. číslo z rozsahu Odorik.cz | 50 Kč jednorázově |
---|
Cena za přenos jednoho čísla | 250 Kč jednorázově + 50 Kč jistina |
---|---|
Cena za komplexní přenos | 150 Kč + N*100 + N*50 Kč jistina |
Při hromadné portaci za každé číslo odečteme stejnou částku jako u jednoduché portace. Ušetřenou částku díky skupinové portaci vrátíme až poté, co portace skutečně proběhne. Peníze lze vrátit jen za portace, které jako komplexní skutečně proběhnou. Příklady: počet komplexně protovaných čísel/vrácená částka - 2/
Všechny minutové sazby zde uvedené jsou s účtováním 1+1, tedy po vteřině hned od začátku hovoru.
Další informace včetně možnosti objednat SIM kartu naleznete v našem internetovém obchodě.
Roaming je defaultně neaktivní. Bohužel nedovedeme účtovat hovory v roamingu v reálném čase tak, aby se hovorné ihned strhlo z kreditu a v případě nulového kreditu byly hovory okamžitě blokovány. Jsou dvě možnosti aktivování roamingu:
1) Aktivovat si roaming za té podmínky, že budou zakázány veškeré odchozí hovory (kromě tísňového volání) i odchozí SMS. Bohužel i v ČR. Tohle se může hodit, pokud jste již v zahraničí a chcete např. mít možnost přijmout bankovní SMS nebo hovor. Při zablokovaných odchozích hovorech bohužel není možné měnit nastavení nepodmíněného přesměrování. Tedy pokud chcete využít nepodmíněné přesměrování příchozích hovorů na VoIP a pak dále na libovolné číslo, lze to provést jen v ČR v okamžiku, kdy máte roaming vypnutý a dovolené odchozí hovory. Takové přesměrování pak funguje i po vycestování do zahraničí, kde si nastavení směrování hovorů geografického nebo nomadického čísla můžete měnit již u nás na webu.
2) Podepsat dodatek ke smlouvě, kde se zavážete k tomu, že případný vzniklý záporný kredit uhradíte do třiceti dnů. V tom případě si můžete aktivovat roaming neomezeně podle svého uvážení. Podepsaný dodatek můžete legalizovat na poště (poplatek 30 Kč) a poslat obyčejným dopisem, nebo podepsat a odevzdat na naší pobočce.
Vybraný typ roamingu si nastavíte po přihlášení v uživatelském rozhraní, když v záložce “linky” kliknete na dané mobilní číslo, tím se dostanete do jeho nastavení, a tam si roaming dole povolíte.
Tarifikace | Cena | |
---|---|---|
Odchozí volání v rámci EU | 1/1 | jako v ČR do cizí sítě, tedy 1,49 Kč/min (máte-li balíček naruby, čerpá se z balíčku) Cena platí na hovory po celé EU, tedy jak v rámci navštívené země, tak do ČR, tak i do jiných zemí EU |
Příchozí volání | 1/1 | 0 Kč/min. |
SMS v rámci EU | 1,00 Kč (máte-li balíček naruby, čerpá se z balíčku) | |
MMS v rámci EU | 0.50 Kč. U tarifu “velká data” jen 0,30 Kč/MMS | |
Internet - data | 1 kB | bez balíčku 0,25 Kč/MB (je to výhodnější než většina datových balíčků), máte-li datový balíček, čerpá se z balíčku stejně jako v ČR |
Mapka zemí EU (modře) a EEA (zeleně - Island, Norsko a Lichtenštejnsko) + Chorvatsko (žlutě) - Pozor na Švýcarsko - to je v druhé zóně. Jmenovitě země spadající do 1. zóny jsou : Andorra, Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Francouzská Guyana, Gibraltar, Guadeloupe, Chorvatsko, Island, Irsko, Itálie, Kypr (bez severní části patřící pod Turecko), Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Martinik, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Réunion, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Velká Británie.
Pro hovory mimo EU doporučujeme volat přes zpětné volání, které můžete aktivovat prozvoněním, přes data, nebo SMS zprávou. Přenesená data použitá pro aktivaci zpětného volání jsou díky účtování 1 kB + 1 kB zanedbatelná v zóně 1 - EU. Jak mít spotřebu dat pod kontrolou, viz sekce níže s nadpisem Pozor na velké účty za roaming.
Tarifikace | Cena | |
---|---|---|
Odchozí volání | 60/60 | 45.00 Kč/min. |
Příchozí volání | 60/60 | 22.00 Kč/min. |
SMS | 11.00 Kč | |
MMS | 22.00 Kč | |
Internet - data | 10 kB | 87.00 Kč/MB |
Doporučujeme internetové připojení vůbec nepoužívat, vypnout roamingová datová spojení jak v telefonu tak u nás na webu (data je možné zablokovat jen pro 2. a 3. zónu) v nastavení SIM.
Tarifikace | Cena | |
---|---|---|
Odchozí volání | 60/60 | 80 Kč/min. |
Příchozí volání | 60/60 | 55 Kč/min. |
SMS | 18.00 Kč | |
MMS | 25.00 Kč | |
Internet - data | 10 kB | 416.00 Kč/MB |
Doporučujeme internetové připojení vůbec nepoužívat, vypnout roamingová datová spojení jak v telefonu tak u nás na webu v nastavení SIM (data je možné zablokovat jen pro 2.a 3. zónu).
Uvedené ceny neplatí pro volání na prémiová čísla a zelené linky. (Volání na mezinárodní čísla s prefixem 0800 je zpoplatňováno dle roamingového partnera.) Odchozí hovory mimo EU : Odchozí hovory jsou vždy účtovány sazbou dle vyšší zóny (např. pokud volá zákazník ze zóny 2 do zóny 3, platí odchozí hovory cenou zóny 3).
U speciálních hovorů (například barevné linky) platí cena, která je závislá na typu hovoru a síti, ve které je tento hovor uskutečněn. Cena za tento hovor je určována roamingovým partnerem. Volání na čísla v ČR jako 800 xxx xxx jsou také zpoplatněna.
Pokud cestujete na delší dobu mimo EU, pořiďte si místní SIM kartu s místním číslem. A svoje odorik číslo můžete přesměrovat zadáním *21*cislo_na_ktere_chci_presmerovat#. Mobilní číslo bohužel nelze přesměrovat přímo do zahraničí, ale je nutné jej přesměrovat nejprve na geografické nebo nomadické číslo. To si pak můžete přesměrovat, kam je libo, a měnit to online. Vyhnete se tak roamingovým poplatkům. Přesměrování zrušíte vytočením #21# . Pokud máte roaming neaktivní, nebo jej sice máte aktivní, ale máte blokovány odchozí hovory a SMS (bez podepsaného dodatku), je nutné telefonní číslo přesměrovat ještě dříve, než vyjedete na cestu.
Přestože fyzicky neopustíte zemi EU nebo EEA, může se stát, že se Váš telefon přihlásí k operátorovi ze zóny 2 nebo 3. V zóně 3 jsou např. operátoři s BTS na lodích a trajektech. Telefon může tuto BTS použít, i když na loď nenastoupíte!
Seznam operátorů (aktuální ke dni 8.10.2015), kteří jsou nečekaně v zóně 3.
Země | Jméno sítě | Jméno operátora | typ | zóna | poznámka |
---|---|---|---|---|---|
Island | OceanCell | Síminn Iceland Maritime | Maritime - lodě | 3 | Ostatní Island zóna 1 |
Itálie | TIM Maritime | Telecom Italia S.p.A | Maritime - lodě | 3 | |
Malta | Vodafone Malta Maritime | Vodafone Malta Maritime | Maritime - lodě | 3 | |
Norsko | AeroMobile | AeroMobile AS | Air - v letadle | 3 | ve výšce nad 6000 metrů |
Norsko | MCP | Maritime Communications Partner AS | Maritime - lodě | 3 | Ostatní Norsko zóna 1 |
Švýcarsko | On Air | OnAir Switzerland Sarl | Air - v letadle | 3 | Ostatní Švýcarsko zóna 2 |
Spojené státy americké | AT&T | AT&T | Maritime - lodě | 3 | Ostatní USA je zóna 2 |
Pozor také, pokud se nacházíte u hranic EU, může Váš telefon chytit operátora ze zóny 2. Typicky se tak děje na ostrově Rhodos, kde je běžně dostupný signál z Turecka. Např. Kypr je rozdělen na severní tureckou část a jižní řeckou. V turecké části platí zóna 2 v řecké zóna 1. Chytit “turecký signál” lze i bez fyzického překročení hranice.
Při změně zóny byste měli obdržet informační SMS. Pokud ale SMS nečtete, nebo jste s voláním velmi rychlí a stihnete přijmout hovor/zavolat dříve, než je SMS doručena, může to být velmi drahé. Hovory v jiných zónách než 1 není možné blokovat. Data v zónách 2 a 3 jsou standardně blokována, můžete si je povolit v nastavení u nás na webu u nastavení simkarty.
Vypadá to, že SIM lze použít i v některých satelitních sítích (taktéž zóna 3), na to je ale třeba mít speciální telefon, tedy žádné nebezpečí nehrozí.
Ceny hovorů i dat v 2. a 3. zóně jsou stále příliš vysoké. Doporučuje proto následující:
Restartujte telefon, zkuste v telefonu ručně vybrat jiného roamingového operátora (nejde na Slovensku, tam funguje jen slovenský T-mobile a možná O2). V roamingu si totiž můžete operátora vybrat, tedy pokud u jednoho např. nefungují data nebo má mizerný signál, můžete ručně zvolit jiného. Nedošel Vám v Roamingu balíček určený pro ČR? V 1. zóně se totiž nově používají datové balíčky pro ČR. Pokud jste v roamingu a vyčerpali jste data z balíčku, doporučujeme přepnout na účtování po kB, což v roamingu vychází výhodněji než balíčky. Jen 0,25 Kč/MB. Mějte přehled o tom, které aplikace spotřebovávají data, a zakažte spotřebu dat na pozadí - nespotřebovala nějaká aplikace tolik dat, až Vám došel kredit na Odorik.cz? V nouzi můžete zavolat na naši infolinku, číslo je v uvítací SMS zprávě, jsme schopni zkontrolovat nastavení či provést změny (např. vypnout balíček, abyste nebyli ve FUPu).
4488 - infolinka - hovor zdarma, zvedá živý člověk, tedy žádná samoobsluha. 4489 - zjištění stavu kreditu - zdarma. Máte-li zařízení s androidem, můžete si na kredit nainstalovat android widged.
Tyto dvě čísla nefungují v roamingu. Z roamingu můžete volat infolinku na čísle +420533533534, tohle číslo je uvedené též v uvítací SMS zprávě.
Rychlé kontakty uložené na odorik.cz není možné přímo vytáčet, ale je možné je vytáčet pomocí aplikace Odorik nebo OdorAk (jen telefony android). Jiné užitečné aplikace Odorik s nízkou spotřebou dat vhodné k používání se simkartou Odorik http://www.odorik.cz/w/api:programy
Všeobecné podmínky, které vstupují v platnost v měsíci září 2013, ruší expiraci kreditu po dvou letech od posledního dobití a místo expirace zavádí drobný měsíční poplatek za vedení neaktivního účtu a rezervaci nepoužívaného čísla (pokud je přiřazeno).
Poplatek za vedení neaktivního účtu | 2 Kč / měsíc |
Poplatek za vedení každého veřejného čísla na neaktivním účtu (např. geografické, nomadické, mobilní, …) | 2 Kč / měsíc |
Přesná definice neaktivního účtu viz bod 8 všeobecných podmínek: http://www.odorik.cz/Vseobecne_podminky_miniTEL_sro.pdf