Od ledna 2012 došlo ke změně zákona. Nyní musí být zajištěno správné směrování při volání na tísňové linky ze všech veřejných čísel (geografických i nomadických). Bohužel, ČTÚ ještě nevydala prováděcí vyhlášku, takže není vůbec jasné, jak to technicky vyřešit. U nomadických (přenosných) čísel jsme tedy vymysleli řešení v podobě uložení „adresy obvyklé“, což je trochu nesmysl u přenosného čísla, ale vyhovět zákonu musíme. Tímto všechny majitele nomadických čísel žádáme, aby si tuto adresu v systému uložili. Zabere to jen několik vteřin a může se tak předejít potenciálně velkým problémům.

Jedná se o adresu, na které většinou číslo používáte. Tato adresa nemusí být bezpodmínečně zcela přesná, důležité je správně zadat alespoň jméno obce nebo městské části. Ve většině okresů je jedna centrála, v Praze dvě. Pokud tedy například používáte číslo většinou na mnoha různých místech v Brně, zadejte libovolné z těchto míst. Adresa slouží především ke správnému směrování tísňových hovorů. Před spojením na tísňovou linku bude přečtena oblast v které předpokládáme, že se nacházíte. Snažíme se tak zabránit případnému nedorozumění. Pokud se nacházíte v jiné oblasti a nemáte možnost volat z mobilního telefonu, doporučujeme volat číslo 112 a nechat se přepojit do kraje, ve kterém se nacházíte.